Términos y condiciones

¡Hola! Bienvenida a www.algobonito.cl
En este sitio web; podrás navegar, comprar y adquirir, si lo deseas, los productos exhibidos aquí.

Envíos

Los envíos demorarán en su tiempo de preparación un máximo de 5 días hábiles. Estos tiempos se deben por la alta demanda que enfrenta nuestro sitio web.

En cuanto a los tiempos de envíos, dependiendo del destino puede demorar de 1 a 10 días pasado el periodo de preparación.

Si realizaste un pedido y este sobrepasoó el plazo de preparación, deberás escribir a contacto@algobonito.cl para solicitar información sobre el estado de tu orden.

Las empresas con las que realizamos envíos son STARKEN, CORREOS DE CHILE y CHILEXPRESS. Luego de haber hecho el envio de tu pedido, recibiras el codigo de seguimiento via mail, con este podras saber la fecha aproximada de llegada para que puedas preparte y no perder tu pedido. 

Valores de los envios

Existen 2 opciones:

  1. Pagar el envio en nuestra pagina, de esta maneras pagaras el valor indicado en el momento de hacer el checkout, el cual depende de la localidad del destino y del peso de tu producto.
  2. Pagar el envio al momento de recibir el pedido, en este caso no sabrás el valor a cancelar hasta el momento de hacerlo

*No nos hacemos responsables por las tarifas que se cobren si eliges la opcion “POR PAGAR”. Recuerda que puedes hacer estimaciones de los valores en las paginas CHILEXPRESS (www.chilexpress.cl), de STARKEN (www.starken.cl) o CORREOS DE CHILE (www.correos.cl) para tener mayor claridad de los valores.

PRIMERO

Se establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a utilizar el sitio web www.algobonito,cl, ya sea en calidad de usuario y/o visitante, manifestando su aceptación a los términos de política de privacidad y protección de datos que aquí se señalan.

SEGUNDO

Algo Bonito SpA no cuenta con socios comerciales, por lo cual queda prohibido el uso de nombre y marca sin previa autorización legal escrita de la empresa.

Se prohibe hacer uso indebido de este sitio web.

TERCERO

Navegación:
Algo Bonito SpA se dedica a la comercialización de  accesorios para jóvenes y adultos los cuales pueden ser comprados por mayores de 18 años o menores bajo la supervisión de padres o representante legal.
Algo Bonito SpA no se hará responsable por compras no autorizadas por padres o tutores legales.

Precios:
Los precios expuestos en el sitio web cumplen con lo dispuesto en la Ley de Protección de Derecho del Consumidor. Sin embargo, la empresa se reserva el derecho a realizar cambios de ofertas y precios sin previo aviso. Lo anterior no será aplicable a pedidos en curso.

Datos personales:
Los usuarios y/o consumidores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es verídica y completa.
Algo Bonito SpA asegura que los datos personales y financieros nunca serán solicitados a través de correo electrónico y/u otro medio, exceptuando en casos de cambios y devoluciones vía correo oficial: contacto@algobonito.cl.
De esta manera, Algo Bonito SpA se compromete a resguardar la seguridad de los datos e información personal del usuario, con el sistema de seguridad que la empresa crea pertinente.

Detalles de compra:
Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad del producto y a la confirmación de la compra por parte de Algo Bonito SpA. Luego de completar el pedido recibirá un correo electrónico como recibo de dicha compra, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, número de pedido, modalidad de envío y dirección de destino.
Es responsabilidad de cada cliente entregar los datos de forma correcta. Algo Bonito SpA no se hace responsable de costos extras en casos de errores en la información de envío entregada.

Modo de pago:
Podrás realizar pagos a través de la plataforma Pago Facil (sistema de pago electrónico) con tarjeta de débito y crédito, o también transferencia electrónicas. 

CUARTO: 

Derechos y Garantías/Cambios y Devoluciones

En Algo Bonito SpA podrás realizar cambios y devoluciones de productos en las siguientes situaciones:

Cambio por satisfacción:
Algo Bonito SpA entrega un plazo de 5 días hábiles una vez recibida la compra para solicitar cambio debido a gusto, únicamente a través del correo contacto@algobonito.cl. Una vez informado dentro del plazo, el cliente tendrá 3 días hábiles para realizar envío del o los productos a cambiar. Una vez terminado este plazo y no realizado el envío se dará por entendido que el cliente no desea un cambio. Sólo se podrá realizar CAMBIO de producto, no DEVOLUCIÓN de dinero. Para hacer válido el cambio, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Los costos de envío en estos casos incurren por parte del cliente.

Garantía Legal: 
El cliente puede cambiar, reparar o solicitar la devolución del dinero si el producto se encuentra dañado por algún desperfecto de fábrica. Para hacer válida la garantía legal, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

Todo solicitud de post-venta deberá realizarse vía correo contacto@algobonito.cl indicando:
- Nombre
- Número de orden
- Imágenes del/los producto/s
- Solicitud

En este caso los costos de envío serán asumidos por Algo Bonito SpA.

Errores de envío o fallas en productos:
Algo Bonito SpA se hará cargo de todos los costos de envío adicionales y el cliente está en total libertad de solicitar tanto un cambio como la devolución de dinero. El cliente tiene 5 días hábiles luego de recibido el producto para notificar este tipo de problemas vía correo a contacto@algobonito.cl

QUINTO

Entrega del producto:
Las condiciones de entrega o despacho de los productos podrán ser elegidas por el cliente entre las opciones ofrecidas en el sitio web www.algobonito.cl

Despacho de Productos:
Algo Bonito SpA despacha a todo Chile por medio de STARKEN, CORREOS DE CHILE o CHILEXPRESS. Una vez confirmado el pago, se da inicio al proceso de preparación del envío el cual tarda un plazo máximo de 5 días hábiles.
Respecto a los despachos, cuentan con un lapso de entrega de 1 a 10 días dependiendo de la región o comuna.

Orden de compra con despacho a domicilio:
Algo Bonito SpA no se hace cargo de factores externos que puedan afectar plazos de envíos entregados por las distintas compañías. Ante demoras mayores a la fecha límite, el cliente debe ponerse en contacto al instante vía correo.

SEXTO

Legalización:
Los términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado por la utilización del sitio web www.algobonito.cl,  sus Términos y Condiciones y Políticas de privacidad, su validez e interpretación será bajo las leyes aplicables de la República de Chile.

Reclamos y sugerencias

Puedes comunicarte con nosotros por medio de nuestro e-mail contacto@algobonito.cl